30 مارس 2025 14:20 30 رمضان 1446
بوابة الكلمة رئيس التحرير محمد خضر
أخبار وتقارير

كيف تسهم تطبيقات الهواتف المحمولة في تغيير حياة المصريين في 2025؟

بوابة الكلمة

تخيلوا أنفسكم تبدأون يومكم بطلب وجبة إفطار شهية خلال دقائق معدودة، وتحجزون موعدًا مع الطبيب بنقرة واحدة، وتدفعون فواتير الخدمات دون مغادرة المنزل. هذا ما يحدث اليوم في مصر، إذ تحولت تطبيقات الهواتف الذكية من مجرد أدوات ترفيهية إلى عصب الحياة اليومية. يتجاوز عدد مستخدمي الهواتف الذكية في مصر 70 مليونًا، ويعتمد 90% من سكان المدن على الخدمات الرقمية. فما هي التطبيقات التي غيرت حياة المصريين بالفعل؟ دعونا نستكشف معًا في هذا المقال!

هل بإمكان التطبيقات أن تحدث فرقاً حقيقياً في حياتنا؟

لا تقتصر فوائد التطبيقات على توفير الوقت، بل تُحدث تحولًا جذريًا في قطاعات حيوية في مصر. تدفع مبادرات مثل "مصر الرقمية" و"رؤية 2030" البلاد نحو مستقبل رقمي شامل. يستخدم أكثر من 85% من المصريين هواتفهم الذكية في المعاملات المالية، مقارنةً بـ 30% فقط قبل خمس سنوات.

لقد بدأت الخدمات في مصر في التكيف مع هذا التحول. على سبيل المثال، أصبح من السهل الآن إجراء المدفوعات على منصات مثل ميل بيت، بفضل توفر أكثر من 50 طريقة دفع سريعة وخالية من العمولات. كما عززت التطبيقات الاقتصاد المؤقت، حيث يزدهر العاملون لحسابهم الخاص والشركات الصغيرة بفضل منصات مثل "طلبات"، "فوري"، و"خزنة"، التي تسهم في تبسيط المدفوعات وتسهيل الوصول إلى الخدمات.

شهد التعليم الرقمي نموًا ملحوظًا بين الطلاب والمهنيين. ساعدت تطبيقات مثل "نهضة مصر للتعليم الإلكتروني" أكثر من 10 ملايين مصري على الوصول إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، وجعلت التعليم أكثر مرونة وإتاحة. لم تعد الهواتف الذكية تسهل الحياة في مصر فحسب، بل أصبحت حياة المصريين تعتمد عليها بشكل كامل.

أفضل خدمات الهاتف المحمول في 2025

يوجد أكثر من 1500 تطبيق محلي على متاجر التطبيقات المصرية، ولكن بعضها أحدث ثورة حقيقية في حياة المصريين اليومية، وإليكم أبرزها:

  • خدمات فوري وفودافون كاش: تعالج المحافظ الرقمية الرائدة في مصر معاملات تتجاوز قيمتها 5 مليارات دولار سنويًا، وتقضي على التعاملات النقدية التقليدية.

  • InDrive وSWVL: تنقل خدمات النقل التشاركي والحافلات المشتركة هذه ملايين المستخدمين يوميًا، وتقلل أوقات التنقل بنسبة تصل إلى 40%.

  • متصفح وصلة: يكافئ متصفح الهواتف الذكية المستخدمين ببيانات مجانية، ويستفيد منه أكثر من 3 ملايين مستخدم شهريًا.

  • بوابة الحكومة الإلكترونية: يقلل التطبيق الحكومي الرقمي الرسمي البيروقراطية، ويُمكن الوصول إلى أكثر من 200 خدمة حكومية عبر الهاتف الذكي.

تشهد مصر انتشارًا متزايدًا لشركات المراهنات الرياضية، حيث توفر هذه الشركات منصات سهلة الاستخدام للمهتمين بالرهان على الأحداث الرياضية المفضلة لديهم. تعكس هذه المواقع التطورات الرقمية في مجال الترفيه، وتتيح للمستخدمين إتمام عمليات المراهنة بسرعة وبأمان.

تطبيقات للراحة اليومية

كيف يتعامل المصريون مع مهامهم اليومية في عام 2025؟ الإجابة: بسرعة وذكاء وكفاءة، بفضل تطبيقات الهواتف الذكية.

على سبيل المثال، يوصل تطبيق Breadfast الخبز الطازج ومنتجات البقالة إلى أكثر من 500.000 مستخدم شهريًا، ويجعل الذهاب إلى السوبر ماركت في الصباح الباكر شيئًا من الماضي. ويلبي تطبيق "طلبات مصر"، أكبر تطبيق لتوصيل الطعام في البلاد، أكثر من مليوني طلب شهريًا، ويخدم المدن الكبرى والبلدات الصغيرة. في ظل هذه التحولات الرقمية، ظهرت أيضًا تطبيقات أخرى تتماشى مع اهتمامات المستخدمين اليومية، مثل مواقع المراهنات التي تقدم فرصًا للترفيه عبر الإنترنت. يتيح لهذه المواقع للمستخدمين في مصر التفاعل مع الأحداث الرياضية المفضلة لهم.

أصبحت حتى المهام المنزلية الأساسية رقمية. تتيح تطبيقات مثل Fixawy للمستخدمين حجز خدمات السباكين والكهربائيين وعمال النظافة في ثوانٍ معدودة. وبفضل تقييمات العملاء والحجز الفوري، أصبح الحصول على خدمات منزلية عالية الجودة أسهل من أي وقت مضى، وبات بوسع المصريين تحويل مسار حياتهم إلى تعامل رقمي سلس وفعال.

الحلول المصرفية والمالية

اكتسحت الثورة الرقمية النظام المالي في مصر، وقفز استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بنسبة 300% في خمس سنوات فقط. يدير المصريون اليوم أموالهم عبر تطبيقات الهاتف، وتتلاشى الحاجة لزيارات البنوك التقليدية.

  • فوري باي وفودافون كاش: استخدم أكثر من 50 مليون مصري هذه المحافظ الإلكترونية للتحويلات الفورية ودفع الفواتير وشحن رصيد الهاتف.

  • منصة خزنة: سهلت هذه المنصة المالية حصول العمال ذوي الدخل المنخفض على سلف الرواتب، واستفاد منها أكثر من مليون مستخدم.

  • Thndr: أتاح التطبيق الاستثماري تداول الأسهم بدون عمولة بمبلغ يبدأ من 100 جنيه مصري، وانضم إليه أكثر من 500.000 مستثمر جديد.

  • تكامل بطاقة ميزة: عززت الحكومة الدفع الإلكتروني، وزاد استخدام بطاقة "ميزة"، بطاقة الدفع الوطنية الرسمية، المرتبطة بالتطبيقات المصرفية.

تدفقت أكثر من 10 مليارات دولار عبر محافظ الهاتف المحمول سنويًا، وتحولت مصر بسرعة إلى اقتصاد غير نقدي. ظهرت أيضًا مواقع المراهنات في مصر كجزء من النظام الرقمي الجديد الذي يعكس الاهتمام المتزايد بالخدمات المالية عبر الإنترنت. تتيح هذه المواقع للمستخدمين إجراء مراهنات رياضية عبر الإنترنت باستخدام نفس تقنيات الدفع الإلكترونية التي انتشرت في البلاد.

أدوات التنقل والملاحة

عانى الكثيرون من زحام القاهرة المروري، لكن جاء الحل عبر تطبيقات الملاحة، إذ ساهمت التكنولوجيا في تخفيف الازدحام المروري.

استفاد الركاب من بيانات حركة المرور في الوقت الفعلي عبر تطبيقات مثل خرائط جوجل مصر وHere WeGo، وتجنبوا الاختناقات المرورية. تطورت وسائل النقل العام، وغمرت خدمة النقل التشاركي الطرق بالحافلات في 12 مدينة، وقللت تكاليف التنقل اليومية بنسبة تصل إلى 60% مقارنة بسيارات الأجرة.

تصدرت خدمة InDrive مصر خدمات الرحلات الخاصة، وقدمت ميزات التفاوض على الأجرة، ووفرت للركاب ما يصل إلى 30% في كل رحلة. انتشر ركوب الدراجات الهوائية، وأطلقت تطبيقات مشاركة الدراجات مثل "Cairo Bike" في مناطق عديدة، وقدمت حلول نقل صديقة للبيئة، إذ بات المصريون يتنقلون الآن بسرعة وذكاء.

الحكومة الإلكترونية والخدمات العامة

تبنت الحكومة المصرية التحول الرقمي، وجعلت البيروقراطية شيئًا من الماضي. تجرى الآن أكثر من 100 مليون معاملة رسمية رقميًا عبر تطبيق الحكومة الإلكترونية في مصر.

لقد غدا تجديد رخصة القيادة ودفع المخالفات المرورية والحصول على شهادات الميلاد الرسمية واقعًا ممكنًا ببضع نقرات. قللت مبادرة "مصر الرقمية" الزيارات الشخصية للمكاتب الحكومية بنسبة 60%، ووفرت الوقت لملايين المصريين.

تعاملت روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع أكثر من مليوني استفسار من المواطنين شهريًا، وأصبحت الخدمات الحكومية أكثر كفاءة من أي وقت مضى.

أجهزة تتبع الصحة واللياقة البدنية

زاد اهتمام المصريين بحالتهم الصحية، إذ تشغل تطبيقات الهاتف المحمول جزءًا حيويًا من رحلاتهم الصحية. إليكم بعض الأرقام المذهلة بذلك الصدد:

  • فيزيتا: ربط أفضل تطبيق للتطبيب عن بعد في مصر أكثر من 5 ملايين مريض بالأطباء عبر الإنترنت.

  • يداوي: تطبيق صيدلية الوصفات الطبية يصل لأكثر من مليون مستخدم شهريًا.

  • ElCoach: استخدم مئات الآلاف من المصريين تطبيقًا مخصصًا لتدريبات اللياقة البدنية لتتبع التدريبات وخطط النظام الغذائي.

  • Aumet: تطبيق صحي يعتمد على الذكاء الاصطناعي يراقب معدلات ضربات القلب وضغط الدم ومستويات الأكسجين في الدم لحظيًا.

تزامنت التكنولوجيا القابلة للارتداء مباشرة مع التطبيقات الصحية، واستخدم المصريون البيانات الموثوقة لهذه التطبيقات للحفاظ على صحتهم.

التجارة الإلكترونية وتطبيقات التوصيل

فضل أكثر من 80% من سكان المدن التسوق عبر الإنترنت، وبذلك ازدهرت التجارة الإلكترونية.

وسعت منصات مثل جوميا مصر ونون خيارات التوصيل في نفس اليوم، وسهلت عمليات الشراء الفورية. يعد تطبيق "أرنب"، أول تطبيق لتوصيل مشتريات البقالة في غضون 10 دقائق، من بين أفضل التطبيقات المريحة التي تلبي الطلبات في وقت قياسي.

أطلق أكثر من 500.000 متجر صغير متاجر إلكترونية عبر منصات مثل ExpandCart وZbooni، ووصلوا إلى العملاء في جميع أنحاء البلاد. في هذا السياق، يمكن أيضاً ملاحظة تنامي المواقع الرياضية المصرية التي تساهم في توفير محتوى رياضي محلي وعالمي من خلال منصات الإنترنت. إذ تتيح هذه المواقع لعشاق الرياضة متابعة أخبار فرقهم المفضلة، وحجز التذاكر، وحتى شراء منتجات رياضية عبر الإنترنت بسهولة.

مستقبل تكنولوجيا الهاتف المحمول في مصر

يشهد المصريون ثورة رقمية غير مسبوقة. يعيش المصريون في عالم يعتمد على الهاتف المحمول كخيار أول، في معاملات تتدرج من الخدمات المصرفية إلى الخدمات الصحية، وخدمات النقل والتسوق. ومع ظهور تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقنية الجيل الخامس وتقنية البلوك تشين؛ ستصبح التطبيقات أسرع وأكثر ذكاءً واعتمادية.